A Unimed Noroeste/RS mantém política de qualificação contínua do atendimento aos beneficiários, tendo a satisfação dos clientes com um dos referenciais estratégicos de sua atuação. Recente pesquisa entre os seus clientes quanto a atenção em saúde recebida através de toda rede própria e credenciada, incluindo serviços como assistência médica e atendimento em hospitais, clínicas e […]

Com o objetivo de qualificar os serviços prestados aos beneficiários de planos de saúde, a Unimed Noroeste/RS realizou, neste mês de janeiro, formação para profissionais e estabelecimentos da rede prestadora na região de abrangência da cooperativa. Os treinamentos ocorreram em dois momentos distintos para clínicas, centros de diagnósticos e laboratórios e para hospitais. Em razão

Trabalhar pela segurança do paciente. O conceito norteia as equipes do Hospital Unimed Noroeste/RS nos diferentes serviços prestados. Por isso, mais uma vez a instituição foi avaliada com a classificação de Alta Conformidade na Avaliação Nacional de Práticas de Segurança do Paciente da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), referente a 2021. Esta iniciativa é

Buscando qualificar o atendimento e orientar os pacientes que utilizam o Pronto Atendimento, o Hospital Unimed Noroeste/RS implementou novo modelo de identificação dos atendimentos. A nova proposta começou a ser utilizada na tarde desta quarta-feira, 26. Este novo padrão foi elaborado para orientar os pacientes quanto aos diferentes serviços realizados no local. Após abertura de

Unimed Noroeste/RS figura, pelo terceiro ano consecutivo, entre operadoras de planos de saúde com nota máxima no Índice de Desempenho de Saúde Suplementar (IDSS) 2021, tendo como ano-base 2020. Publicado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o resultado de excelência, que se refere ao primeiro ano de pandemia de Covid-19, mostra a importância da