fbpx

Simule seu Plano

Sou Cliente

Telemedicina

Atenção:

O plantão de telemedicina é destinado para casos de baixa complexidade em clínica médica e pediatria. Para emergências médicas, devem ser procurados serviços presenciais de pronto atendimento.

Telemedicina

Plantão Unimed

A Telemedicina conta com atendimento clínico feito por profissionais de medicina, para todos os nossos Planos de Saúde.

Os atendimentos são por fila de espera (ordem de chegada). O canal de entrada para o beneficiário está no botão ao final da página. Então será direcionado para a plataforma web “Telemedicina – Plantão Unimed”.

O objetivo da Telemedicina – Plantão Unimed é oferecer um atendimento em que os clientes não precisem sair de suas casas, e, ao mesmo tempo, diminuir o risco de contato com outras pessoas e minimizar a busca por emergências para situações de menor gravidade.

Todas as medidas adotadas pela Unimed estão baseadas nas orientações dos órgãos oficiais de saúde brasileiros e na avaliação técnica de um profissional infectologista.

Horários de atendimento

Clínica Médica
  • Segunda à Sexta:
    7h às 19h (exceto feriados)

    19h às 7h (incluindo feriados)

  • Finais de Semana:
    24h (incluindo feriados)

OBS: Atendimentos a partir de 6 anos de idade.

Pediatria
  • Segunda à Segunda: 
    19h à 0h (incluindo feriados)

OBS: Atendimentos de 0 a 12 anos.

Acesse a

Telemedicina

Relacionamento com o Cliente

55 3331-9700 - opção 2

Confira as principais informações que você precisa saber:

Todos os clientes da Unimed Noroeste/RS podem utilizar o serviço Telemedicina - Plantão Unimed. 

a) Tenha seu CPF e o código da carteira do plano de saúde em mãos.
b) Acesse a plataforma "Telemedicina - Plantão Unimed"  e preencha seus dados.

Em caso de dificuldade, ligue para a nossa Central de Relacionamento no fone 0800 724 8730.

c) No momento da teleconsulta, você precisa estar com seu smartphone, tablet ou notebook/computador com acesso à internet e com o link da sala de espera aberto, para poder acompanhar a sua ordem na fila para o atendimento.

Para prestar esse serviço a distância, há médicos clínicos geral e pediatras.

Você receberá a informação sobre sua posição na fila e, quando chegar a sua vez, será atendido pelo médico.

Consulta sem coparticipação para atendimentos na Telemedicina.

Na modalidade de teleconsulta, nossos médicos também poderão prescrever medicamentos e emitir atestados, tudo online.

Alguns minutos depois que o médico emitir a receita, você receberá um código pelo celular ou por e-mail. E esse código será lido pelo sistema da farmácia. Você poderá pedir tele entrega, se a farmácia escolhida tiver desse serviço, e não precisará sair de casa.

As farmácias Panvel e São João estão aptas a trabalhar com esse tipo de receita. A aquisição dos medicamentos indicados é de responsabilidade do paciente.

O Que você procura?

Busca