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Fernando Goettems

Pesquisa aponta alta satisfação dos clientes com serviços do Hospital Unimed Noroeste/RS

A qualidade dos serviços prestados pela Hospital Unimed Noroeste/RS, essência do fazer dos profissionais da instituição, segue em evidência. É isso o que diz a mais recente pesquisa com os pacientes da instituição, que aponta para satisfação de 87,60%, alcançando o nível de excelência. Esta edição aponta para o aumento no índice de satisfação, já […]

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Beneficiários Unimed demonstram aprovação de serviços em saúde oferecidos na região

A Unimed Noroeste/RS mantém política de qualificação contínua do atendimento aos beneficiários, tendo a satisfação dos clientes com um dos referenciais estratégicos de sua atuação. Recente pesquisa entre os seus clientes quanto a atenção em saúde recebida através de toda rede própria e credenciada, incluindo serviços como assistência médica e atendimento em hospitais, clínicas e

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Unimed Noroeste/RS estimula a qualificação dos serviços em sua rede prestadora na região

Com o objetivo de qualificar os serviços prestados aos beneficiários de planos de saúde, a Unimed Noroeste/RS realizou, neste mês de janeiro, formação para profissionais e estabelecimentos da rede prestadora na região de abrangência da cooperativa. Os treinamentos ocorreram em dois momentos distintos para clínicas, centros de diagnósticos e laboratórios e para hospitais. Em razão

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Hospital Unimed Noroeste/RS é classificado com alta conformidade para a segurança do paciente

Trabalhar pela segurança do paciente. O conceito norteia as equipes do Hospital Unimed Noroeste/RS nos diferentes serviços prestados. Por isso, mais uma vez a instituição foi avaliada com a classificação de Alta Conformidade na Avaliação Nacional de Práticas de Segurança do Paciente da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), referente a 2021. Esta iniciativa é

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Pronto Atendimento do Hospital Unimed adota novo padrão para identificação de atendimentos

Buscando qualificar o atendimento e orientar os pacientes que utilizam o Pronto Atendimento, o Hospital Unimed Noroeste/RS implementou novo modelo de identificação dos atendimentos. A nova proposta começou a ser utilizada na tarde desta quarta-feira, 26. Este novo padrão foi elaborado para orientar os pacientes quanto aos diferentes serviços realizados no local. Após abertura de

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Unimed Noroeste/RS alcança nível máximo em avaliação de desempenho da Saúde Suplementar

Unimed Noroeste/RS figura, pelo terceiro ano consecutivo, entre operadoras de planos de saúde com nota máxima no Índice de Desempenho de Saúde Suplementar (IDSS) 2021, tendo como ano-base 2020. Publicado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o resultado de excelência, que se refere ao primeiro ano de pandemia de Covid-19, mostra a importância da

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