Unimed Noroeste/RS informa novo horário de atendimento do setor de Relacionamento com o Cliente

A Unimed Noroeste/RS informa aos seus beneficiários que o setor de Relacionamento com o Cliente conta com novo horário de atendimento, visando oferecer mais praticidade, organização e melhor experiência aos usuários. O atendimento presencial ocorre das 7h30 às 12h e das 13h30 às 18h, na Sede Administrativa da cooperativa, localizada na Rua Siqueira Couto, 93, sala 101, no centro de Ijuí. Para quem não puder comparecer presencialmente ou reside em outros municípios da região, o atendimento também está disponível por telefone, pelo número (55) 3331-9700, opção Relacionamento com o Cliente, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h. O novo horário de atendimento passou a valer no dia 23 de março.

De acordo com o diretor-Executivo da Unimed Noroeste/RS, médico Fernando Vargas Bueno, o setor tem papel fundamental no atendimento aos beneficiários. “O Relacionamento com o Cliente atua como porta de entrada para as demandas, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, além de prestar suporte em processos como autorizações de guias e utilização dos canais digitais”, destaca. A iniciativa reforça o compromisso da cooperativa em qualificar continuamente o atendimento e estar cada vez mais próxima de seus clientes.