O Pronto Atendimento do Hospital Unimed Noroeste/RS agora disponibiliza Plantão Pediátrico para bebês e crianças (zero a 12 anos). O serviço está disponível, de segunda a sexta-feira, inclusive nos feriados, das 17h às 22h. Além da disponibilidade do especialista, a instituição qualificou a estrutura física, ambientando consultório e quarto de observação com temática infantil. O projeto de melhoria também contempla duas novas salas para triagem hospitalar, sendo uma delas voltada especificamente a este público. A novidade passa a valer a partir desta quinta-feira, 1º de agosto.
O Plantão Pediátrico estará disponível exclusivamente para urgência e emergência. “Casos eletivos e consultas de rotina devem continuar sendo referenciados ao médico assistente da criança”, reforça o diretor técnico do Hospital Unimed Noroeste/RS, médico Rodrigo Alessandro Rodrigues da Silva. Nos demais horários e em situações específicas, o atendimento ocorre pelo Plantão Clínico. “Precisamos deixar nossos clientes cientes de que o paciente não será atendido essencialmente pelo pediatra. Em algumas situações, conforme a demanda ou casos como fraturas e suturas, o médico plantonista clínico fará o atendimento”, explica o diretor.
No quarto de observação estão disponíveis três leitos e duas poltronas para atendimento, onde os pacientes podem permanecer por até 12 horas. Necessitando ultrapassar este tempo e conforme o quadro de saúde, são encaminhados para internação em Unidade Clínica ou, até mesmo, para UTI ou cirurgia. Os espaços são aconchegantes, com decoração acolhedora padrão do Sistema Unimed em nível nacional, facilitando a ambientação da criança no espaço hospitalar, tornando seu período de permanência mais leve e tranquilo. “Além de atender uma expectativa dos nossos clientes, expressa inclusive em pesquisas de satisfação, esta qualificação representa o compromisso da instituição com a excelência nos serviços prestados”, ressalta Rodrigo Alessandro Rodrigues da Silva.
O Plantão Pediátrico está disponível para usuários do Sistema Unimed, clientes particulares e de alguns convênios. Segundo o diretor de Serviços Próprios da cooperativa, médico Alexandre Vaz, este “é um diferencial oferecido aos clientes, em especial da Unimed Noroeste/RS de Ijuí e região. Nossa responsabilidade é garantir uma assistência segura, cada vez mais eficiente e qualificada”. O serviço é junto ao Pronto Atendimento/Emergência do Hospital Unimed Noroeste/RS (55 3331 9600).
