Unimed
Sobre a Unimed
Reconhecimento e
Premiações
Top Ser Humano (ABRH-RS)
O Top Ser Humano, concedido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos – Seccional Rio Grande do Sul (ABRH-RS), reconhece indivíduos e organizações que valorizam o ser humano como diferencial estratégico para o crescimento das pessoas e das empresas. Trata-se de uma das premiações mais cobiçadas do País na área de Gestão de Pessoas, que a Unimed Noroeste/RS já conquistou pela décima vez consecutiva na Categoria Organização.
2025 – Compliance trabalhista: construindo um ambiente de trabalho mais seguro e saudável
2024 – Programa de Educação Financeira: um olhar além do profissional
2023 – Programa Start: estratégia para desenvolver talentos
2022 – Endomarketing estratégico para fortalecer a cultura de cuidar
2021 – Gestão da qualidade: desenvolver pessoas em busca da excelência.
2020 – Não houve a edição da premiação em função da pandemia
2019 – Gestão do Clima Organizacional: prática estratégica para o desenvolvimento corporativo
2018 – Programa de Desenvolvimento de Líderes: desenvolver líderes para a cultura da cooperação
2017 – Projeto Nós: desenvolvendo a cultura organizacional
2016 – Meu Setor Vale Ouro: reconhecendo pessoas para a sustentabilidade do negócio
2015 – Programa Pertencer: Inclusão como Política de Gestão de Pessoas
Prêmio Mérito Top Ser Humano
Distinção da Associação Brasileira de Recursos Humanos – Seccional Rio Grande do Sul (ABRH-RS) à Unimed Noroeste/RS, por ter conquistado cinco troféus no Top Ser Humano – Categoria Organização no período de seis anos.
Em 2025, a Unimed Noroeste/RS foi agraciada com o prêmio Mérito Ser Humano, conquistando pela segunda vez esse reconhecimento.

Certificação de Ouvidoria Unimed 2025/2027 - AVANÇADO
O Programa Ouvidoria de Excelência (POE) foi desenvolvido pela Unimed do Brasil em parceria com diversas Singulares e Federações. A iniciativa surgiu por meio do Comitê Nacional de Ouvidores do Sistema Cooperativo Unimed, com apoio da consultoria do Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), e tem como objetivo principal a estruturação das Ouvidorias do Sistema Unimed. Para isso, promoveu o compartilhamento de realidades, necessidades e desafios regionais enfrentados pelas cooperativas.
O escopo do programa inclui a estruturação e/ou revisão de processos, além de possíveis ajustes na atuação do ouvidor, nos objetivos da Ouvidoria, nos canais de comunicação, tanto internos quanto externos, e na infraestrutura da área, considerada um fator essencial para o desenvolvimento eficaz do trabalho e o alcance dos objetivos estratégicos da marca.
A certificação tem validade de dois anos. A partir da implementação das práticas recomendadas, as instituições podem alcançar diferentes níveis de recertificação: básico, intermediário, avançado ou excelente.

Prêmio de Comunicação e Marketing Unimed
Concedido pela Unimed do Brasil, o Prêmio de Comunicação e Marketing reconhece boas práticas das cooperativas, com intuito de compartilhá-las nacionalmente. Antes de serem unificados, em 2018, as certificações levavam o nome de Prêmio de Comunicação Unimed – Alberto Urquiza Wanderley e Prêmio de Marketing Unimed – Dr. Nilo Marciano de Oliveira. A Unimed Noroeste/RS classifica-se entre as cooperativas de médio porte no Sistema.
Cases premiados por categoria:
2025 – Ação: “Centro de Oncologia: cuidado humanizado na luta contra o câncer”.
2024 – Ações/Campanhas: “Aqui tem compromisso com a vida”
2022 – Ações no Meio Digital: “Se cuida”
2018
– Ações/Campanhas com a Imprensa: #DesafioMude1Hábito: estimulando bons sentimentos
– Ações/Campanhas com o Cliente: Bebês Super-Heróis: o jeito humano de cuidar
– Ações/Campanhas com o Cooperado: Diálogo Unimed
– Ações/Campanhas nas Mídias Sociais: #DesafioMude1Hábito
2017 – Comunicação Externa: Para você, o que é o amor?
2015 – Ações no Meio Digital: 15 centímetros de cabelo fazem a diferença
2014 – “Ações no Meio Digital: Concurso Cultural “Saúde para [Você]”
Prêmio de Excelência em Gestão da Rede Prestadora
A Unimed Noroeste/RS foi premiada pelo quarto ano consecutivo (2022, 2021, 2020, 2019, 2018) como Excelência em Gestão da Rede Prestadora.
Este é um reconhecimento da Unimed Federação/RS pelo empenho na gestão da rede prestadora/credenciada, o que reflete positivamente nos serviços prestados aos beneficiários de plano de saúde.

Selo Hospital Unimed de Sustentabilidade Categoria Ouro
De iniciativa da Unimed do Brasil, o Selo Hospital Unimed de Sustentabilidade tem como objetivo mobilizar os Hospitais Unimed a implantarem práticas de gestão em sustentabilidade. Realizado a cada dois anos, certifica os hospitais do Sistema Unimed que desenvolvem suas atividades de forma ética e transparente, respeitam seus públicos de relacionamento e realizam a gestão sustentável do seu negócio, considerando o equilíbrio econômico, social e ambiental.
Mais que um reconhecimento, este instrumento possibilita também verificar oportunidades de melhoria para a instituição e, até mesmo, reduzir impactos negativos que possam ocorrer. O Hospital Unimed Noroeste/RS recebeu este reconhecimento nos anos de 2014, 2016 e 2018 e 2020.

Selo Unimed de Governança e Sustentabilidade - Categoria Ouro
Processo de certificação conduzido pela Unimed do Brasil que busca estimular o Sistema Unimed à prática da Governança Cooperativa e à gestão para a Sustentabilidade como um diferencial. Mais do que um reconhecimento, o Selo Unimed de Governança e Sustentabilidade permite um diagnóstico de cada Unimed participante. Contribui com a gestão da cooperativa, prezando pela transparência, pela conduta ética diante da crescente competitividade do mercado e das exigências dos órgãos de regulação.
A nomenclatura da premiação foi unificada em 2016, incorporando em um único reconhecimento o Selo Nacional de Governança Cooperativa e o Selo Unimed de Responsabilidade Social/Sustentabilidade. Antes eram oferecidos separadamente, sendo que a instituição havia alcançado reconhecimentos em 2011, 2012, 2013 e 2014. No ciclo 2020/2021, a Unimed Noroeste/RS classificou-se na Categoria Ouro.

Prêmio "Viver os 11 Passos"
O 1º lugar no Prêmio “Viver os 11 passos” (2019) foi conquistado pelo Hospital Unimed Noroeste/RS a partir de adesão e implantação de práticas da Campanha “Diga Não à Desnutrição”.
Concedido pela Sociedade Brasileira de Nutrição Parenteral e Enteral (Braspen), o reconhecimento de âmbito nacional busca estimular profissionais a desenvolverem uma cultura permanente de combate à desnutrição através de medidas simples e efetivas para pacientes hospitalizados.

Top de Marketing (ADVB/RS)
A Unimed Noroeste/RS figura entre os ganhadores do Top de Marketing ADVB/RS. O objetivo da premiação é identificar e reconhecer os melhores cases de marketing empresarial ou institucional. Assim, estimula para que estes sirvam de referência no desenvolvimento de uma cultura de marketing e branding no Estado.
Cases premiados:
2013 – Categoria: Cooperativas | Case: Programa de Valorização do Cooperado
2012 – Categoria: Sustentabilidade | Case: A nossa natureza é cuidar
2010 – Categoria especial: Top Responsabilidade Social | Case: Desenvolvimento com Responsabilidade Socioambiental

Outras premiações
- Encontro Nacional de Serviços Próprios (Unimed do Brasil)
- Prêmio Ambiental Ludwig Reichardt Filho (Poder Executivo de Ijuí)
- Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP)
- Selo Parceiro Qualidade RS PGQP
- Prêmio Mérito Empresarial do Rio Grande do Sul
- Prêmio de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa.