Sou Cliente
Telemedicina
Atenção:
O plantão de telemedicina é destinado para casos de baixa complexidade em clínica médica e pediatria. Para emergências médicas, devem ser procurados serviços presenciais de pronto atendimento.
Telemedicina
Plantão Unimed
A Telemedicina conta com atendimento clínico feito por profissionais de medicina, para todos os nossos Planos de Saúde.
Os atendimentos são por fila de espera (ordem de chegada). O canal de entrada para o beneficiário está no botão ao final da página. Então será direcionado para a plataforma web “Telemedicina – Plantão Unimed”.
O objetivo da Telemedicina – Plantão Unimed é oferecer um atendimento em que os clientes não precisem sair de suas casas, e, ao mesmo tempo, diminuir o risco de contato com outras pessoas e minimizar a busca por emergências para situações de menor gravidade.
Todas as medidas adotadas pela Unimed estão baseadas nas orientações dos órgãos oficiais de saúde brasileiros e na avaliação técnica de um profissional infectologista.
Horários de atendimento
Clínica Médica
- Segunda à Sexta:
7h às 19h (exceto feriados)19h às 7h (incluindo feriados)
Finais de Semana:
24h (incluindo feriados)
OBS: Atendimentos a partir de 6 anos de idade.
Pediatria
- Segunda à Sexta:
12h às 14h (incluindo feriados) Novo Horário - Segunda à Segunda:
19h à 0h (incluindo feriados)
OBS: Atendimentos de 0 a 12 anos.
Confira as principais informações que você precisa saber:
Todos os clientes da Unimed Noroeste/RS podem utilizar o serviço Telemedicina - Plantão Unimed.
a) Tenha seu CPF e o código da carteira do plano de saúde em mãos.
b) Acesse a plataforma "Telemedicina - Plantão Unimed" e preencha seus dados.
Em caso de dificuldade, ligue para a nossa Central de Relacionamento no fone 0800 724 8730.
c) No momento da teleconsulta, você precisa estar com seu smartphone, tablet ou notebook/computador com acesso à internet e com o link da sala de espera aberto, para poder acompanhar a sua ordem na fila para o atendimento.
Para prestar esse serviço a distância, há médicos clínicos geral e pediatras.
Você receberá a informação sobre sua posição na fila e, quando chegar a sua vez, será atendido pelo médico.
Consulta sem coparticipação para atendimentos na Telemedicina.
Na modalidade de teleconsulta, nossos médicos também poderão prescrever medicamentos e emitir atestados, tudo online.
Alguns minutos depois que o médico emitir a receita, você receberá um código pelo celular ou por e-mail. E esse código será lido pelo sistema da farmácia. Você poderá pedir tele entrega, se a farmácia escolhida tiver desse serviço, e não precisará sair de casa.
As farmácias Panvel e São João estão aptas a trabalhar com esse tipo de receita. A aquisição dos medicamentos indicados é de responsabilidade do paciente.
