A pequena Heloísa, de 3 anos, foi acometida por problemas respiratórios e, como toda criança que precisa de internação hospitalar, estava com muito medo do tratamento e das intervenções necessárias para sua melhora. Para que sentisse mais segurança, foi convidada a “se tornar” uma super-heroína: ganhou uma capa personalizada e um certificado de valentia, assim realizou tratamento no Hospital Unimed Noroeste/RS com mais tranquilidade e voltou para casa com a saúde fortalecida.
Crianças e hospital, todos sabem, nem sempre é uma experiência fácil de se conduzir. Para trazer mais conforto, segurança e oportunizar formas lúdicas de adesão ao tratamento, o Hospital Unimed Noroeste/RS “conta” com estas figuras próximas e divertidas para toda criança, que são os super-heróis. Por iniciativa dos profissionais da área de Fisioterapia, os pacientes pediátricos recebem uma capa personalizada como a dos filmes e desenhos animados, com a primeira letra do nome em destaque e um certificado de valentia pelo “ato de bravura”. Assim, tendem a ficar mais confiantes, como foi o caso de Heloísa, uma das primeiras a receber esse carinho especial.
Durante a internação elas podem usar livremente a capa, inclusive em caminhadas pelos corredores para olhar o jardim e se aquecer ao sol que entra pelas janelas das alas hospitalares. Após a alta, os pequenos podem levar como recordação para casa. “As atividades das profissionais da Unimed foram muito boas para o tratamento da pneumonia que minha filha foi diagnosticada, agora ela já está bem melhor. Só tenho a agradecer pelo belo atendimento”, observa Jéssica da Silva, mãe de Heloísa.
Segundo a coordenadora do Serviço de Fisioterapia do Hospital Unimed, Fabiane Mazzurana, é natural que a criança reaja com mais receio em ambiente hospitalar. “Por isso é que fazemos ações direcionadas, bem como nos adequamos e respeitamos o momento em que ela está passando. Já há algum tempo utilizamos jaleco de cor diferente do padrão para minimizar a forma como elas nos visualizam, para que a aceitabilidade do toque seja maior. Para prestar assistência qualificada e humanizada, a equipe se atualiza de forma constante, buscando mais eficácia nas técnicas propostas”, salienta.
Outra ação realizada com as crianças é a utilização de mesa e cadeira infantil para que o ambiente seja mais próximo ao que ela está adaptada em casa. “Desta forma, procuramos estimular que ela se sinta à vontade para se movimentar mais, ficar mais tempo fora da cama, quando o quadro de saúde permite esse tipo de intervenção, especialmente em pacientes com questões respiratórias. Além da melhora da mobilidade, também ajuda a função pulmonar”, complementa Fabiane.