Os clientes da Unimed Noroeste/RS vinculados à Coordenadoria de Panambi — que abrange também o município de Condor — agora têm acesso ao Pronto Atendimento Virtual 24 horas. O novo serviço oferece atendimento clínico on-line com médicos, disponível para beneficiários dos planos de saúde da cooperativa.

A iniciativa é uma parceria entre a Unimed Noroeste/RS e a Unimed Vales do Taquari e do Rio Pardo (VTRP) e contempla 13 protocolos clínicos generalistas e de sintomas respiratórios, como síndromes gripais, dengue, febre baixa, dor ao urinar, entre outros. “Com o Pronto Atendimento Virtual reforçamos nosso compromisso em oferecer soluções que facilitem o acesso à saúde, garantindo acolhimento e cuidado de qualidade, onde o cliente estiver”, avalia o presidente do Conselho de Administração da Unimed Noroeste/RS, médico Volnei Santos Malheiros.

O PA Virtual tem como principal objetivo facilitar o acesso ao atendimento médico, evitando deslocamentos desnecessários em situações de baixa complexidade. O cliente passa inicialmente por uma triagem virtual, que avalia a prioridade do caso e encaminha para consulta por vídeo com um médico.

O serviço é voltado exclusivamente a casos de baixa complexidade. Em situações de urgência ou emergência, o paciente deve procurar os serviços presenciais de pronto atendimento. Acesse: https://unimednoroesters.com.br/pavirtual/ .